No mês do Consumidor, o Rosenthal e Guaritá Advogados irá reunir os principais avanços para a garantia de direitos no país.
O site “consumidor.gov.br” traz vários benefícios na relação entre consumidores, fornecedores e o Estado. O seu uso é gratuito e resolve os conflitos de consumo de forma prática, rápida e desburocratizada.
Atualmente 80% das reclamações registradas na plataforma são solucionadas pelas empresas em um prazo de até 7 dias.
Para fazer uma reclamação basta que o consumidor se identifique adequadamente e apresente os dados e informações sobre a reclamação relatada.
