Relações Consumeristas

Relações Consumeristas

Somos especialistas em estratégias que envolvam as relações de consumo, oferecendo assessoria completa para ajudar empresas a estabelecer e manter relações de consumo estratégicas que fortaleçam e agreguem valor aos seus negócios. Nossa abordagem visa não apenas resolver questões, mas também prevenir problemas e otimizar as operações das empresas em diversos setores.

Nossa atuação em volume garante resoluções rápidas e eficientes, com produção de relatórios e aplicação de tecnologia, para monitoramento e definição de estratégia, minimizando impactos financeiros e priorizando acordos.

Nossa Abordagem

Nosso escritório oferece assessoria completa em Relação de Consumo, abrangendo desde a orientação preventiva até a atuação contenciosa.

Para empresas, fornecemos apoio personalizado e  com aprofundado conhecimento técnico, além de nossa expertise em advocacia de volume. Estamos aptos a atuar em uma ampla gama de setores do mercado, como bancário, aéreo, farmacêutico, alimentício, financeiro, indústria química,  comunicação, saúde, varejo, e educação.

Nossa equipe de advogados combina sólida experiência com uma abordagem inovadora em dados e tecnologia. Utilizamos ferramentas avançadas para gerir demandas de forma eficiente e estratégica, priorizando acordos que maximizam os resultados e minimizam os impactos financeiros para nossos clientes.

Essa integração de tecnologia e expertise nos permite oferecer soluções precisas e ágeis, garantindo que os direitos dos nossos clientes sejam plenamente reconhecidos e respeitados em um cenário dinâmico e digital.

O que fazemos:

  • Assessoria Preventiva: Estratégias para minimizar riscos de litígios futuros e garantir conformidade com a legislação.
  • Acompanhamento Legislativo: Monitoramento de leis, portarias e regulamentos.
  • Contratos e Documentos: Negociação e elaboração de documentos e contratos das mais diversas naturezas
  • Atuação Perante Órgãos de Defesa do Consumidor: Respostas a CIP’s (carta de investigação preliminar), comparecimento em audiências, defesas, recursos administrativos e gestão de autos de infração.
  • Elaboração de Termos de Ajustamento de Conduta (TAC): Negociação e redação de TAC em conformidade com as exigências solicitadas.
  • Contencioso Administrativo e Judicial: Gestão de litígios administrativos e judiciais.
  • Acordos Judiciais e Extrajudiciais: Facilitação de acordos para resolver disputas de forma eficiente.
  • Ações Indenizatórias
  • Defeitos e Vícios de Produtos e Serviços
  • E-commerce

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